Historie
In der folgenden Übersicht sehen Sie einige historische Wegpunkte.
- Die Jahre 1996 - 1998
-
(1996) Gründung von maxupport als Personengesellschaft.
Übernahme des deutschsprachigen Customer Support von:
Magic Bytes, EF Multimedia, Egmont Interactive und Interactive Magic.(1997) Umzug in neue Geschäftsräume.
Deutlicher Ausbau der Internetaktivitäten und TK‐Einrichtungen.
Übernahme des deutschsprachigen Customer Support von:
CRYO Interactive, EIDOS Interactive, GT Interactive und HASBRO Interactive.(1998) Umzug in neue Geschäftsräume.
Kooperation mit InfoGenie zwecks Aufbau herstellerunabhängiger Servicelines für verschiedene Printmedien. Damit verbunden: PC Player, PowerPlay, Das offizielle PlayStation Magazin, Videogames, Guter Rat, InfoGenie!Spiele
Übernahme des deutschsprachigen Customer Support von:
ACTIVISION, Blackstar Interactive und Codemasters (durch InfoGenie Kooperation) - Die Jahre 1999 - 2002
-
(1999) Erneuter Umzug in neue Geschäftsräume.
Wandlung der Gesellschaftsform in eine GmbH.
Drastischer Ausbau der TK‐Einrichtungen.
Übernahme des deutschsprachigen Customer Support von:
United Software Entertainment AG und THQ(2000) Übernahme des Internet Customer Support von:
BITel (kommunale Telefongesellschaft)
GTelnet (kommunale Telefongesellschaft)(2001) Übernahme des deutschsprachigen Customer Support oder Teilen davon:
Infogrames Deutschland (heute ATARI), VIRGIN Interactive, Microids, MobileScope, NBG und Sunflowers
Virtualisierung der bestehenden Call‐Center‐Struktur(2002) Übernahme des Customer Support oder Teilen davon:
Acclaim, BigBen, Kipulkai, Electronic Arts, Crimson Cow, TDK mediactive
Aufbau eines Betatest‐ und Lokalisierungskompetenzzentrums (QA‐ Abteilung) mit Sitz in Hamburg - Die Jahre 2003 - 2009
-
(2003) Übernahme des Customer Support von:
dtp AG, Dartmoor Softworks, Avalon Interactive, Empire Interactive(2004) Auflösung der Niederlassung in Hamburg
(2005) Übernahme des Customer Support von:
Buena Vista Games (heute DISNEY Interactive Studios), Midway Games, SEGA Deutschland, Halycon Media(2006) Realisierung verschiedener Telekommunikationsdienstleistungen (Fax2Mail, Voice2Mail, Mail2Fax, Fax‐Massenversand und –empfang) für:
Vaillant, Kaufhof, dtms AG(2007) Umzug in neue Geschäftsräume
Forenbetreuung bei technischen Anfragen für:
ATARI Deutschland, THQ Entertainment(2008) Realisierung virtueller Anrufbeantworter‐ und Faxanwendung für einen lokalen Netzanbieter (ähnlich der T‐Net‐Box)
Telesalesprojekt in Zusammenarbeit mit arvato logistics services für Ubisoft(2009) Erweiterung des Telesalesprojekt in für Ubisoft
Übernahme des Customer Support von:
cdv Entertainment Software AG, plazz entertainment AG
