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Die Jahre 1999 - 2002

(1999) Erneuter Umzug in neue Geschäftsräume.
Wandlung der Gesellschaftsform in eine GmbH.
Drastischer Ausbau der TK‐Einrichtungen.
Übernahme des deutschsprachigen Customer Support von:
United Software Entertainment AG und THQ

(2000) Übernahme des Internet Customer Support von:
BITel (kommunale Telefongesellschaft)
GTelnet (kommunale Telefongesellschaft)

(2001) Übernahme des deutschsprachigen Customer Support oder Teilen davon:
Infogrames Deutschland (heute ATARI), VIRGIN Interactive, Microids, MobileScope, NBG und Sunflowers
Virtualisierung der bestehenden Call‐Center‐Struktur

(2002) Übernahme des Customer Support oder Teilen davon:
Acclaim, BigBen, Kipulkai, Electronic Arts, Crimson Cow, TDK mediactive
Aufbau eines Betatest‐ und Lokalisierungskompetenzzentrums (QA‐ Abteilung) mit Sitz in Hamburg

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